キャンセルポリシー
1.キャンセル料金について
- 予約日の48時間前までのキャンセルは無料です。
- 予約日の48時間以内のキャンセルについては、レンタル料金の50%がキャンセル料として発生します。
2.キャンセルのお知らせ
- キャンセルを希望する場合は、お電話にて、予約名および予約日をご確認の上、早めにご連絡ください。
3.急な天候不良によるキャンセル
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 天候不良やその他の不測の事態により、コートの利用が危険と判断された場合、施設管理者がキャンセルを決定することがあります。この場合、キャンセル料金は発生いたしません。
4.再予約について
- キャンセルに伴い、別の日時での予約をご希望の場合は、可能な限り調整させていただきます。ただし、再予約ができない場合もありますので、予めご了承ください。
5.予約時間への遅刻に関しまして
- 万が一ご予約の時間に間に合わない場合は、判明した時点でお早めにご連絡ください。予約時間を20分以上経過してもご来店やご連絡がない場合は、無断キャンセルとさせていただきます。
上記のキャンセルポリシーは予告なく変更される可能性があります。最新の情報については、予約時にスタッフにお問い合わせいただくか、ウェブサイトをご確認ください。